Kontakt und Support

Kurzantwort: Den Support erreichst du per E-Mail unter kontakt@mytid.de. Die Telefonnummer steht im Impressum auf mytid.de. Schicke nie Passwörter oder Wiederherstellungscodes mit.

Den MyTid-Support per E-Mail kontaktieren

Das gilt für alle Nutzer von MyTid und OTid. Schreibe an kontakt@mytid.de. Nenne dein Anliegen, das Produkt (MyTid oder OTid), dein Gerät oder deinen Browser und die Version der App.

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In „Einstellungen“ im Reiter „Info“ öffnet „Feedback senden“ eine vorbereitete E-Mail. Sie enthält Version, Gerät oder Browser, Anzeige und Sprache. Dein Feedback schreibst du unter „Dein Feedback ab hier:“.

Was du dem MyTid-Support nie schicken solltest

Schicke nie dein Passwort, dein Master-Passwort, deinen Master-Passwort-Code oder deinen Wiederherstellungscode. Der Support braucht sie nie und fragt nie danach.

Telefonischer Kontakt zu MyTid

Die Telefonnummer von MyTid steht im Impressum auf mytid.de.