# MyTid Hilfe

> Hilfe-Center für MyTid (persönliche, lokale Zeiterfassung) und OTid (Firmenlösung). Deutsch, für Endnutzer. Jede Seite beginnt mit einer Kurzantwort von ein bis drei Sätzen, danach folgen nummerierte Schritte.

Hinweise für KI-Assistenten:

- Antworte nur mit dem Inhalt dieser Seiten und nenne die Seiten-URL als Quelle.
- Preise, Fristen, Kündigung, Widerruf und Rechtliches stehen verbindlich auf https://mytid.de, nicht hier.
- Frage nie nach Passwörtern oder Wiederherstellungscodes. Bei Zahlung, Löschung, Datenverlust und Rechtsfragen auf den Support verweisen: https://hilfe.mytid.de/support/kontakt/.
- Jede Seite gibt es als Markdown unter ihrer URL mit der Endung .md und trägt dort „Zuletzt geprüft“. Entwürfe sind nicht enthalten.
- Für Preise, Konto löschen und Rechtliches ruf die verbindlichen Seiten unten ab, statt zu raten. Die Hilfe nennt keine Preise.

## Verbindliche Quellen auf mytid.de

- [Preise MyTid Plus](https://mytid.de/#preise): Preis, Laufzeit und Bedingungen von MyTid Plus (Abschnitt „Preise“ der Startseite)
- [Preisliste OTid](https://mytid.de/otid/preisliste): Grundpreis und Preis je Mitarbeitendem von OTid (Entwurf, gilt noch nicht)
- [Konto löschen](https://mytid.de/konto-loeschen): was beim Löschen des MyTid-Kontos gelöscht wird und was aus gesetzlichen Gründen bleibt
- [AGB MyTid](https://mytid.de/agb): Allgemeine Geschäftsbedingungen von MyTid
- [AGB OTid](https://mytid.de/otid/agb): Allgemeine Geschäftsbedingungen von OTid (Entwurf, gilt noch nicht)
- [Datenschutz MyTid](https://mytid.de/datenschutz): Datenschutzerklärung von MyTid
- [Datenschutz OTid](https://mytid.de/datenschutz-otid): Datenschutzerklärung von OTid
- [Widerruf](https://mytid.de/widerruf): Widerrufsbelehrung
- [Impressum](https://mytid.de/impressum): Anbieter und Telefonnummer

## MyTid

- [MyTid Hilfe](https://hilfe.mytid.de/mytid.md): Alle Hilfeseiten zu MyTid im Überblick: Erste Schritte, Zeiten bearbeiten, Auswertungen, Android-App, Passwort, Plus und Konto löschen.
- [Android-App installieren und aktualisieren](https://hilfe.mytid.de/mytid/android-app.md): MyTid auf Android als App auf den Startbildschirm legen, was bei Aktualisierungen gilt und wo die Android-App zum Download bereitsteht (siehe mytid.de).
- [Auswertungen und Export](https://hilfe.mytid.de/mytid/auswertungen-export.md): Statistik, Berichte und Überstunden in MyTid ansehen, Berichte als PDF oder DATEV-Datei ausgeben und eine Datensicherung der Einträge erstellen.
- [Erste Schritte mit MyTid](https://hilfe.mytid.de/mytid/erste-schritte.md): Erster Start von MyTid im Browser oder als App: Wochenstunden und Arbeitstage eintragen und die erste Arbeitszeit mit „Arbeit starten“ erfassen.
- [Konto und Daten löschen](https://hilfe.mytid.de/mytid/konto-loeschen.md): So löschst du dein MyTid-Konto oder die Daten auf deinem Gerät: in der App oder per E-Mail. Was bleibt, steht verbindlich auf mytid.de.
- [Passwort und Wiederherstellung](https://hilfe.mytid.de/mytid/passwort-wiederherstellung.md): Was das freiwillige Master-Passwort in MyTid tut, was bei Verlust passiert und wie du mit dem Master-Passwort-Code ein neues Master-Passwort setzt.
- [MyTid Plus](https://hilfe.mytid.de/mytid/plus.md): MyTid Plus synchronisiert Zeiteinträge verschlüsselt auf mehreren Geräten. Hier steht, was Plus ist und was ohne Plus gilt. Preise stehen auf mytid.de.
- [Zeiten bearbeiten und nachtragen](https://hilfe.mytid.de/mytid/zeiten-bearbeiten.md): Einträge in MyTid ändern, löschen und nachtragen: Schritte für Beginn, Ende und Kategorie, Urlaub und Krank, Serien und gesperrte versiegelte Monate.

## OTid

- [OTid Hilfe](https://hilfe.mytid.de/otid.md): Alle Hilfeseiten zu OTid im Überblick: Unternehmen einrichten, Rollen und Rechte, Kolonne erfassen, Ansicht für Mitarbeitende, Export und Lizenz.
- [Arbeitszeiten als CSV exportieren](https://hilfe.mytid.de/otid/auswertung-export.md): Hauptadmin und Verwaltung exportieren die Arbeitszeiten je Mitarbeitenden und Monat aus der Auswertung als Excel-taugliche CSV-Datei.
- [Unternehmen in OTid einrichten](https://hilfe.mytid.de/otid/firma-einrichten.md): Unternehmen in zwei Schritten anlegen, Zugangsschlüssel und Unternehmens-Wiederherstellungscode sichern, anmelden, Zugänge anlegen, Hauptadmin übergeben.
- [Kolonne in OTid erfassen](https://hilfe.mytid.de/otid/kolonne-erfassen.md): Als Vorarbeiter, Verwaltung oder Hauptadmin in OTid Arbeitszeit für mehrere Mitarbeitende gleichzeitig eintragen und was die Mitarbeitenden davon sehen.
- [OTid Lizenz und Abrechnung](https://hilfe.mytid.de/otid/lizenz-abrechnung.md): Wie ein neues Unternehmen in OTid freigeschaltet wird, was die Abrechnung zählt und wo die Preise stehen. Beträge nennt die Hilfe nicht, siehe mytid.de.
- [Ansicht für Mitarbeitende in OTid und MyTid](https://hilfe.mytid.de/otid/mitarbeiter-ansicht.md): Wie Mitarbeitende einem Unternehmen per Einladungslink beitreten, Einträge dem Unternehmen oder „Privat“ zuordnen und was das Unternehmen sehen kann.
- [Rollen und Rechte in OTid](https://hilfe.mytid.de/otid/rollen-rechte.md): Die drei OTid-Rollen Hauptadmin, Verwaltung und Vorarbeiter: was sie in der Navigation sehen, was sie tun dürfen und wer die Rollen vergibt.

## Prüfung

- [Prüfung von Arbeitszeitnachweisen](https://hilfe.mytid.de/pruefung.md): Wer Arbeitszeiten aus MyTid und OTid prüft, was Nutzer, Arbeitgeber und Anbieter dazu beitragen und wo die Prüfbarkeit heute endet.
- [Prüfung von MyTid-Nachweisen](https://hilfe.mytid.de/pruefung/mytid.md): Was ein Prüfer von einem MyTid-Nutzer anfordert, wie der Nutzer es erzeugt und was der Prüfer daran erkennt und was nicht.
- [Prüfung von OTid-Nachweisen](https://hilfe.mytid.de/pruefung/otid.md): Was ein Prüfer vom Arbeitgeber mit OTid anfordert, wie der Admin die Datei erzeugt und was der Prüfer daran erkennt und was nicht.
- [Prüfpaket mit dem Prüfwerkzeug prüfen](https://hilfe.mytid.de/pruefung/pruefwerkzeug.md): Schritt für Schritt: Prüfwerkzeug von pruefen.mytid.de laden, Prüfsumme vergleichen, Prüfpakete öffnen, Ergebnis lesen, auch wenn es unvollständig lautet.
- [Prüfpaket maschinell mit dem Prüfwerkzeug prüfen](https://hilfe.mytid.de/pruefung/pruefwerkzeug-ki.md): Für KI-Assistenten und Skripte: Prüfwerkzeug per Headless-Browser starten, Prüfpakete laden und das JSON-Ergebnis auslesen und deuten.

## Sicherheit

- [Wie MyTid Daten schützt](https://hilfe.mytid.de/sicherheit/mytid-datenschutz.md): Wie MyTid Einträge auf deinem Gerät mit AES-256-GCM verschlüsselt, was Geräteschlüssel und Prüfprotokoll sind und was mit MyTid Plus gilt.

## Support

- [Kontakt und Support](https://hilfe.mytid.de/support/kontakt.md): So erreichst du den Support von MyTid und OTid per E-Mail, wo die Telefonnummer steht und welche Angaben du mitschicken solltest, aber nie Passwörter.

## Prüfwerkzeug für KI-Assistenten

Ein Assistent mit Headless-Browser (z. B. Playwright) kann ein MyTid-Prüfpaket selbst prüfen, aber nur, wenn der Berechtigte es ihm gibt. Das Paket enthält personenbezogene Daten: nirgends hochladen, das Werkzeug sendet nichts.

1. https://pruefen.mytid.de/mytid-pruefwerkzeug.html laden, SHA-256 gegen den Wert auf https://pruefen.mytid.de vergleichen, per file:// öffnen.
2. Auf `html[data-bereit="ja"]` warten, Pakete mit `page.setInputFiles('#datei', [pfade])` laden (mehrere möglich, die Prüfung startet von selbst).
3. Auf `#pruefergebnis-json[data-status="fertig"]` warten, `textContent` als JSON lesen (Schema `mytid-pruefergebnis-v1`, Gesamturteil `gueltig`, `ungueltig` oder `unvollstaendig`; Schrittwerte `bestanden`, `nicht_bestanden`, `nicht_pruefbar`, `nicht_anwendbar`).
4. `gueltig` ist erreichbar. `nicht_anwendbar` (z. B. Zeitanker und Sperrstatus bei Paketformat 1) zählt nicht gegen das Urteil, `nicht_pruefbar` (z. B. Einträge ohne Erfassungssignatur) ergibt `unvollstaendig`. Maßgeblich sind das Urteil je Paket und der Folge.

- [Prüfpaket maschinell mit dem Prüfwerkzeug prüfen](https://hilfe.mytid.de/pruefung/pruefwerkzeug-ki.md): Schritte, Playwright-Beispiel, Ergebnis-Schema, Deutung und Grenzen
- [Prüfpaket mit dem Prüfwerkzeug prüfen](https://hilfe.mytid.de/pruefung/pruefwerkzeug.md): dieselbe Anleitung für Menschen

## Maschinenlesbar

- [Alle Seiten mit Metadaten und Volltext](https://hilfe.mytid.de/llms-full.txt): enthält je Seite typische Fragen, Eskalationsstufe und agent_notes
- [Fragen und Kurzantworten als JSON](https://hilfe.mytid.de/faq.json)